MÁV vezető: Kritikus fontosságú az Országos Haváriaközpont létrehozása A MÁV vezetősége hangsúlyozta, hogy elengedhetetlenül fontos lenne egy Országos Haváriaközpont kiépítése, amely hatékonyan reagálhatna a közlekedési incidensekre és rendkívüli helyzet
Hegyi Zsolt, a MÁV vezérigazgatója úgy véli, hogy a pénteki zűrzavar világosan megmutatta, mennyire elengedhetetlen a központ mielőbbi felállítása.
A péntek eseményei világosan rámutattak arra, miért elengedhetetlen az Országos Haváriaközpont működése a MÁV-csoport számára. A kelenföldi műszaki válsághelyzet pedig azt is megvilágította, hogy sürgősen szükség van a Haváriaközpont felkészítésének gyorsítására. Célunk, hogy már januártól teljes hatáskörrel és országos lefedettséggel koordinálhassuk a gyorsbeavatkozó egységek, az utastájékoztatás, valamint a pótló- és mentesítő járatok működését - fogalmazott Hegyi Zsolt, a MÁV-csoport vezérigazgatója egy szombati videóposztban, amelyet a Facebookon osztott meg.
Péntek délután drámai módon leállt a vasúti közlekedés Kelenföldön, miután...
Hegyi Zsolt, a MÁV-csoport vezérigazgatója kifejtette, hogy ilyen helyzetekben "csak pótlóbusszal tudjuk kompenzálni a kieső vonatokat". Például volt olyan járat, amelyet tíz busszal kellett helyettesíteni, és a Volán is reagált a helyzetre, hiszen megduplázta saját járatainak számát. Emellett hozzátette:
Kifejezte háláját az utasok türelme iránt, és ígéretet tett arra, hogy a következő évben a MÁV munkatársai innovatív megközelítésekkel és gyakorlati támogatással gazdagodnak.
A káosz már kora délután elkezdődött: a leálló járatok miatt nőni kezdett a várakozó tömeg, több járatot ki sem írtak a kijelzőkre, és a tájékoztatás is akadozott. Délelőtt nem működött az online jegyvásárlás, ami délutánra helyreállt, de addig a jegypénztárak előtt kígyózó sorok alakultak ki. Hasonló fennakadások voltak a Keleti pályaudvaron is, ahol a kijelzők jelentős késéseket jeleztek, a peronokon pedig egyre többen gyűltek össze.
A szombathelyi színház várva várt előadása sajnos elmaradt, mivel az egyik színész a vonaton rekedt, amely várakozó üzemmódban maradt. A MÁV tájékoztatása szerint szombat reggelre sikerült helyreállítani a közlekedést Kelenföldön, de a vonatozás még mindig nem mentes a nehézségektől.
